Содержание:
- Как получить доступ к ФРМР
- Как зайти в личный кабинет ФРМР через «Госуслуги»
- Ошибка «Пользователь не найден в ФРМР»
- Что делать, если при заполнении данных о сотрудниках допущены неточности
- Как проверить сертификат медицинского работника в ФРМР
- Сертификат не подтвержден в ФРМР – что делать?
ФРМР – единая база (она же Федеральный регистр) медработников, созданная для решения кадрового дефицита и цифровизации медицинской отрасли. Она является частью Единой информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Через личный кабинет ФРМР медикам удобнее проходить аккредитацию, а с 01.09.2022 к ним присоединились и фармацевтические работники. Однако не все специалисты разобрались, как работать с электронной системой. Ответим на часто задаваемые вопросы.
Как получить доступ к ФРМР
Медработник может войти в личный кабинет Федерального регистра только после того, как работодатель зарегистрирует медучреждение в ФРМО. Регистрация в едином реестре медорганизаций осуществляется после подачи заявки на электронную почту ЕГИСЗ egisz@rt-eu.ru. В видеоинструкции описаны шаги этого процесса. Рассмотрение заявки может длиться до 30 дней.
В подсистеме ФРМР работодатель должен указать данные сотрудников, включая работающих по совместительству. При этом указывают Ф. И. О., СНИЛС, адрес проживания, а также заполняют графу «Личное дело» с указанием даты назначения на должность, реквизитов документов, удостоверяющих личность, и сертификатов/дипломов об образовании. Если учебное заведение, в котором учился медработник, впоследствии изменило название, то вписывают его наименование, указанное в дипломе. Копии документов прикреплять не нужно. Информация о некоторых сотрудниках автоматически переносится из предыдущего регистра, но ее нужно перепроверить и при необходимости дополнить.
При входе в систему ФРМР рядовой медработник использует СНИЛС в качестве логина и пароль от аккаунта на «Госуслугах».
Как зайти в личный кабинет ФРМР через «Госуслуги»
Следуйте инструкции:
- Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги». Без этого вход в личный кабинет невозможен.
- Подтвердите учетную запись.
- Откройте страницу Федерального регистра медработников. Войдите, выбрав авторизацию через «Госуслуги».
Ошибка «Пользователь не найден в ФРМР»
Если при попытке входа в личный кабинет Федерального регистра всплывает такое сообщение, значит, следует рассмотреть следующие варианты:
- вы неправильно ввели СНИЛС. Для решения проблемы скопируйте его на «Госуслугах» (сохраняется в разделе «Мои документы»). При отсутствии записи точно скопируйте идентификационный номер с бумажного бланка (выдается с 2019 г. вместо привычной зеленой карточки);
- работодатель вас не зарегистрировал в ФРМР. Обратитесь к руководству медучреждения. Ответственный за работу с ЕГИСЗ сотрудник обязан проверить наличие ваших данных;
- возможен технический сбой в работе сервиса. Попробуйте зайти с другого устройства или позвоните в службу технической поддержки, следуя опубликованной инструкции.
Что делать, если при заполнении данных о сотрудниках допущены неточности
Некоторые сохраненные данные можно самостоятельно отредактировать, но это может сделать только ответственное лицо. Если ошибку не удается исправить, обратитесь в службу техподдержки.
Как проверить сертификат медицинского работника в ФРМР
Работодатели часто желают удостовериться в подлинности дипломов и сертификатов, подтверждающих образование сотрудников медицинской организации. Это можно сделать несколькими способами:
- по федеральной базе Роспотребнадзора – заполните запрос (шаблон размещен на ресурсе) с указанием наименования образовательной организации и номера документа. В течение 30 дней сотрудники службы оповестят вас о его легальности или отсутствии сертификата в общей базе;
- посредством обращения в Минобрнауки или Рособрнадзор – официальный запрос заверяют подписью руководителя медорганизации и штампом учреждения;
- отправив запрос в образовательное учреждение – заявку оформляют на заверенном бланке с указанием причины обращения. К нему необходимо приложить письменное согласие сотрудника. Если он отказывается участвовать в проверке, скорее всего, его диплом/сертификат поддельный;
- через соцсети – зная специальность врача, наименование вуза и год его окончания несложно вычислить одногруппников в социальных сетях. Как правило, люди охотно отвечают о «соседях по парте».
Иногда сами пациенты желают проверить образование лечащего врача. В этом случае следует обратиться к руководителям ЛПУ, они не имеют права отказать в просьбе озвучить индивидуальный номер диплома, сертификата специалиста или свидетельства о повышении квалификации.
Сертификат не подтвержден в ФРМР – что делать?
Следует выяснить причину и устранить проблему. Варианты могут быть следующие:
- ответственный работник, назначенный руководителем ЛПУ, не внес реквизиты свидетельства в регистр – обратитесь к руководству с просьбой вписать образовательный документ;
- технические сложности из-за большой нагрузки на сервис – если подтверждение сертификата задерживается на продолжительный срок, вам поможет техподдержка портала.
Самый неприятный вариант – это то, что сертификат поддельный. Не все организации, предлагающие курсы по системе НМО, имеют гослицензию на образовательную деятельность. Если перед оплатой обучения не проверить подлинность лицензии, размещенной на сайте учебного сервиса (делают это через Роспотребнадзор), то высок риск получить устаревшее, украденное свидетельство или классический фальсификат.
Чтобы избежать подобных ситуаций, медработнику рекомендуем:
- потратить немного времени и проверить лицензионные реквизиты в Роспотребнадзоре;
- перечислять оплату учебы на банковский счет. Сомнительные денежные переводы вызывают недоверие;
- оценить наличие материальной базы образовательной организации. Мошеннические фирмы не станут приобретать актуальную медицинскую литературу и заниматься техническим оснащением тренингов;
- в отзывах, размещенных на сайтах образовательных организаций, часто указаны фамилия и имя учащихся, город и другие данные, по которым их можно найти в соцсетях. Попытайтесь пообщаться с ними в приватной беседе. Вы узнаете много нюансов об обучении, приятных и, вполне возможно, негативных.
Если хоть по одному пункту у вас возникли сомнения, рекомендуем поискать другой образовательный центр. «Академия профессиональных стандартов» ведет прозрачную политику. Мы предлагаем проверить наши лицензии с переходом на официальный сайт Обрнадзора. Мы позаботились о том, чтобы наши слушатели получили самые новые знания, и организовали практические тренинги на современном симуляторе. А кураторы обеспечивают поддержку на всех этапах обучения.
Любые вопросы по работе с личным кабинетом ФРМР наши учащиеся могут задать менеджерам «Академии профессиональных стандартов». Специалист подскажет быстрое решение проблемы, чтобы вы избежали задержки при отправке документов на аккредитацию.
