Порядок обращения
Заявление на отказ или возврат направляется на info@dpoaps.ru с email аккаунта MyCourses.
В обращении нужно указать заказ, продукт, дату оплаты, сумму, причину обращения и контактные данные.
Расчет возврата
До выдачи доступа возврат производится в полном размере.
После выдачи доступа возврат рассчитывается с учетом фактического периода доступности сервиса, использования продукта и требований закона.
Возврат выполняется через платежного провайдера тем же способом оплаты, если иной способ не согласован сторонами.
Связанные документы
Условия покупки и начала оказания услуги приведены в публичной оферте. Правила работы с аккаунтом приведены в правилах использования MyCourses.